Hoppa till huvudinnehåll

RMA och returer

Ladda ner, packa, skicka - tydliga steg och snabb support

RMA-returer rubrikbild_V2

På Hammer Enterprise är vi mycket stolta över att leverera högkvalitativ kundservice till alla våra kunder.


När vi har mottagit ett ifyllt returformulär, guidad din förfrågan genom en noggrant utformad process som säkerställer att din retur hanteras snabbt, med full spårbarhet för alla frågor som rör RMA. Tack vare våra starka partnerskap med pålitliga leverantörer, kan vi svara snabbt när en produktersättning behövs. Om varan finns i lager, gör vi vårt bästa för att få en ersättning till dig så snart som möjligt.

För att göra frakten så smidig som möjligt har vi ett RMA-returcenter i Basingstoke, Storbritannien och Den Bosch, Nederländerna.

Ladda ner ett RMA-formulär

RMA_icon-3

Fyll i rutorna nedan med VERSALER och skicka e-post till returnsrequest@hammerdistribution.com
 
När du har skickat in din online-RMA-begäran kommer vi att sträva efter att svara dig inom 24 timmar.

För alla kunder i Storbritannien; 

Vänligen skicka RMA-försändelser, med RMA-numret tydligt på kartongen, till: Hammer Distribution, Vision 27, 1 Stewart Road, Basingstoke, RG24 8NF, Storbritannien

 

För alla kunder utanför Storbritannien;

Vänligen skicka RMA-försändelser, med RMA-numret tydligt på kartongen, till vårt lager i Den Bosch: Hammer Distribution NL, Hammer / J. Heebink Internationaal Transport, Standaardruiter 8, 3905 PW , Veenendaal, Nederländerna

Guide för packning
av din retur

RMA_icon-2

Visa vår
RMA-policy

RMA_icon-1